Versand

Wir versenden deine Bestellung mit DHL oder Hermes. Eine Bestellung auf holzhuette.shop kann nur an eine Lieferadresse in Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande, Belgien, United Kingdom, Schweden, Finland, Polen, Frankreich, Italien, Dänemark und Norwegen geliefert werden.

Wann kommt meine Bestellung an?
Sobald ein Paket versendet wird, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

An der Kasse können Sie zwischen den zwei verfügbaren Versandarten Standardversand und Blitzversand wählen.

Versandkosten und Lieferzeiten

Die Expressversandkosten betragen umgerechnet 5,95 €. Die angegebenen Fremdwährungsbeträge sind Richtwerte und können aufgrund von Wechselkursschwankungen abweichen. Der verbindliche Versandpreis wird an der Kasse angezeigt.

Unsere Versandzeiten können variieren. Sobald deine Bestellung eingegangen ist, dauert es maximal 24 Stunden bis dein Paket unser Versandhaus verlässt. Einmal täglich senden wir alle offenen Bestellungen über die DHL raus.

Wann Sie voraussichtlich mit Ihrem Paket rechnen können, sehen Sie auch beim Abschluss Ihrer Bestellung unter „Versandoption”.

Zoll- und Einfuhrgebühren

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrzölle, Steuern sowie Bearbeitungs- oder Abfertigungsgebühren des Versanddienstleisters oder der Zollbehörden anfallen.

Diese Kosten sind nicht im Kaufpreis oder den Versandkosten enthalten und sind vom Kunden zu tragen. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, sich über die im Bestimmungsland geltenden Einfuhrbestimmungen und gegebenenfalls anfallende Gebühren zu informieren.

Verweigert der Kunde die Annahme der Sendung, holt diese nicht innerhalb der Abholfrist beim Versanddienstleister ab oder verweigert die Zahlung anfallender Einfuhrabgaben oder Gebühren und entstehen uns hierdurch Kosten (z. B. Rücksendekosten, Zoll-, Lager- oder Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters), sind wir berechtigt, diese tatsächlich entstandenen Kosten von einer etwaigen Erstattung abzuziehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Kann ich noch einmal ändern, wann und wo mein Paket zugestellt wird?
Ja, das geht! Unsere Versandpartner DHL und Hermes schicken Ihnen immer eine E-Mail zur Paketankündigung. Darüber können Sie einen Wunsch-Zustellort wie z.B. einen Paketshop oder Ablageort wählen. Außerdem können Sie den Zustelltag ändern, falls Sie am voraussichtlichen Tag der Zustellung nicht zuhause sind.

Bekomme ich die Kosten einer Retoure erstattet?
Die Kosten der Retoure trägt der Kunde selbst.

Wohin muss ich meine Retoure schicken?
Limitless eCom GmbH, Warthestraße 21 in 14513 Teltow 

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