Toimitus

Lähetämme tilauksesi DHL:n tai Hermeksen välityksellä. Holzhuette.shop-sivustolta tehdyt tilaukset voidaan toimittaa vain toimitusosoitteisiin Saksassa, Itävallassa, Sveitsissä, Alankomaissa, Belgiassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Ruotsissa, Suomessa, Puolassa, Ranskassa, Italiassa, Tanskassa ja Norjassa.

Milloin tilaukseni saapuu?
Heti kun paketti on lähetetty, saat lähetysvahvistuksen sähköpostitse.

Kassalla voit valita kahden käytettävissä olevan toimitustavan välillä: vakiotoimitus ja pikatoimitus.

Toimituskulut ja toimitusajat

Pikatoimituksen kustannukset ovat muunnettuna 5,95 €. Ilmoitetut ulkomaan valuuttamäärät ovat viitteellisiä ja voivat poiketa valuuttakurssivaihteluiden vuoksi. Sitova toimitushinta näytetään kassalla.

Toimitusaikamme voivat vaihdella. Kun tilauksesi on vastaanotettu, pakettisi lähtee varastoltamme viimeistään 24 tunnin kuluessa. Lähetämme kaikki avoimet tilaukset kerran päivässä DHL:n kautta.

Arvioitu toimitusaika näkyy myös tilauksen viimeistelyvaiheessa kohdassa ”Toimitustapa”.

Tulli- ja tuontimaksut

Euroopan unionin ulkopuolelle suuntautuvista toimituksista voidaan periä tuontitulleja, veroja sekä kuljetusliikkeen tai tulliviranomaisten käsittely- tai tullausmaksuja.

Nämä kustannukset eivät sisälly tuotteen hintaan tai toimituskuluihin, ja ne ovat asiakkaan maksettavia. Asiakas on itse vastuussa siitä, että hän hankkii tiedot kohdemaan tuontimääräyksistä ja mahdollisesti aiheutuvista maksuista.

Jos asiakas kieltäytyy ottamasta lähetystä vastaan, ei nouda sitä noutoajan kuluessa kuljetusliikkeeltä tai kieltäytyy maksamasta aiheutuvia tuontimaksuja tai -kuluja ja tästä aiheutuu meille kustannuksia (esim. palautuskustannukset, tulli-, varastointi- tai kuljetusliikkeen käsittelymaksut), olemme oikeutettuja vähentämään nämä todelliset kulut mahdollisesta hyvityksestä, mikäli se on lain mukaan sallittua.

Voinko vielä muuttaa paketin toimitusaikaa tai -paikkaa?
Kyllä, se onnistuu! Toimituskumppanimme DHL ja Hermes lähettävät sinulle aina sähköpostitse ilmoituksen paketin saapumisesta. Tämän kautta voit valita toivomasi toimituspaikan, kuten pakettipisteen tai muun jättöpaikan. Voit myös muuttaa toimituspäivää, mikäli et ole kotona arvioituna toimituspäivänä.

Saanko palautuksen kustannukset takaisin?
Asiakas vastaa itse palautuskustannuksista.

Mihin palautus tulee lähettää?
Limitless eCom GmbH, Warthestraße 21 in 14513 Teltow

kontakt@holzhuette.com