Fortrydelsesvejledning

OPLYSNING OM FORTRYDELSESRET

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden at opgive nogen grund. Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjeperson, som ikke er transportøren, har modtaget varerne.

For at gøre brug af din fortrydelsesret skal du give os, Limitless eCom GmbH, Warthestraße 21, 14513 Teltow, en entydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail) om, at du fortryder denne aftale. Du kan benytte det vedlagte fortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du afsender meddelelsen om udøvelsen af fortrydelsesretten inden for fortrydelsesfristens udløb.

Konsekvenser af fortrydelse

Hvis du fortryder denne aftale, skal vi straks og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor vi modtager meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale, tilbagebetale alle de betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostningerne (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der er opstået, fordi du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, som vi tilbyder). Vi bruger den samme betalingsform til denne tilbagebetaling, som du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt; du skal under ingen omstændigheder betale gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan nægte at foretage tilbagebetalingen, indtil vi har fået varerne tilbage eller indtil du har bevist, at du har sendt varerne tilbage, afhængigt af, hvad der sker først.

Du skal straks og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor du har underrettet os om fortrydelsen af denne aftale, sende eller overdrage varerne til os. Fristen anses for at være overholdt, hvis du afsender varerne inden for fjorten dage. Du betaler de direkte omkostninger ved returneringen af varerne. Du skal kun betale for et eventuelt værditab på varerne, hvis dette værditab ikke skyldes en håndtering af varerne, som ikke var nødvendig for at undersøge deres beskaffenhed, egenskaber og funktionalitet.

Fortrydelsesretten gælder ikke for følgende aftaler:

• Aftaler om levering af varer, som ikke er forudproducerede og, hvis fremstilling kræver en individuel udvælgelse eller fastlæggelse af forbrugeren, eller som er tydeligt tilpasset forbrugerens personlige behov.
• Aftaler om levering af varer, som hurtigt kan fordærves eller hvis udløbsdato hurtigt vil passere.
• Aftaler om levering af forseglede varer, som af hensyn til sundhed eller hygiejne ikke er egnede til at blive returneret, hvis forseglingen er blevet fjernet efter leveringen.
• Aftaler om levering af varer, som efter leveringen på grund af deres beskaffenhed er blevet uadskilleligt blandet med andre varer.
• Aftaler om levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis pris blev aftalt ved aftalens indgåelse, men som først kan leveres 30 dage efter aftalens indgåelse, og hvis aktuelle værdi afhænger af udsving på markedet, som erhvervsdrivende ikke har indflydelse på.
• Aftaler om levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet pakke, hvis forseglingen er blevet fjernet efter leveringen.
• Aftaler om levering af aviser, tidsskrifter eller illustrerede blade, med undtagelse af abonnementsaftaler.
• Aftaler om levering af varer, hvis pris afhænger af udsving på finansmarkedet, som erhvervsdrivende ikke har indflydelse på, og som kan opstå inden for fortrydelsesfristen.

Eksempel på fortrydelsesformular

Download som PDF

Limitless eCom GmbH, Warthestraße 21, 14513 Teltow, telefon: +49 3328 3874015, e-mail: kontakt@holzhuette.com